Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 39 73.58%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 3.77%
DÚVIDAS 1 1.89%
SERVIÇOS 2 3.77%
URGÊNCIAS 1 1.89%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 42 79.25%
WEBSITE 4 7.55%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Consórcio Público de Manejo de Resíduos Sólidos da Região Metropolitana B 18 33.96%
NÃO INFORMADO 28 52.83%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 1 1.89%
2020 1 1.89%
2022 2 3.77%
2023 42 79.25%
2024 1 1.89%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 2 3.77%
FEMININO 2 3.77%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.89%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1.89%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 3.77%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 48

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(85) 9.9807-9266

Endereço da ouvidoria

Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 8h às 12h e 13h às 17h

Última manifestação: 10/08/2026 15:31:21

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